Regulamento | Let's Atlantica

Black Friday

• Qual é o período da campanha?

  A campanha Let's Friday 2026 é válida para reservas realizadas de 23/11/2026, às 00h01, a 29/11/2026, às 23h59 (horário de Brasília).

  
  

  Participantes do Let's Fidelidade, clientes inscritos na Lista VIP da campanha pelo site e integrantes do grupo VIP no WhatsApp têm acesso antecipado às ofertas de 19/11/2026, às 00h01, a 22/11/2026, às 23h59.

  
  

  A campanha poderá ser prorrogada até 03/12/2026, às 23h59, somente nos hotéis que optarem por manter as ofertas. Caso isso ocorra, a prorrogação será divulgada no site, com a lista dos hotéis participantes.

• Quais são os descontos da campanha?

  Os hotéis participantes oferecem até 50% de desconto sobre a tarifa de hospedagem, em tarifa 100% pré-paga. O percentual varia por hotel, data e tipo de apartamento e é exibido antes da confirmação da reserva.

  
  

  O desconto incide apenas sobre a diária e não se aplica a serviços e pacotes adicionais do hotel (extras), como estacionamento, alimentação fora do plano tarifário e passeios.

  
  

  Os descontos da Let's Friday não são cumulativos com outras promoções, cupons, tarifas negociadas ou códigos promocionais, exceto o desconto adicional do Let's Fidelidade e os cupons resgatados com pontos do programa.

  As condições em operadoras e agências de viagem parceiras podem ser diferentes das praticadas no site.

• Qual é o desconto adicional para participantes do Let's Fidelidade?

  Os participantes do Let's Fidelidade ganham um desconto adicional, somado ao desconto do hotel, de acordo com a sua categoria:

  
  

  Participantes da categoria MEMBER ganham mais 5% de desconto.

  
  

  Participantes da categoria SILVER ganham mais 10% de desconto.

  
  

  Participantes da categoria GOLD ganham mais 10% de desconto.

  
  

  Participantes da categoria PLATINUM ganham mais 15% de desconto.

  
  

  Limite máximo: o desconto total da campanha é limitado a 50%. Quando a soma ultrapassar esse limite, aplica-se 50%. Se o hotel já oferecer 50% de desconto, o benefício adicional por categoria não é aplicado.

  
  

  Exemplo: em um hotel com 40% de desconto, um participante MEMBER reserva com 45% de desconto, e um participante SILVER, GOLD ou PLATINUM reserva com 50%.

  
  

  O desconto adicional vale apenas para reservas feitas no site ou no app da Let's Atlantica, com login no Let's Fidelidade.

  Cupons de desconto resgatados com pontos do programa podem ser usados nas reservas da campanha, respeitando o limite total de 50%.

  
  

  *Para confirmar sua categoria, faça login em letsatlanticafidelidade.com.br/login.

  
  

• Qual o período disponível para hospedagem dentro da campanha?

  As hospedagens devem ocorrer entre 19/11/2026 e 31/12/2027, com check-out até 31/12/2027.

  
  

  As tarifas promocionais têm quantidade limitada de quartos por data e estão sujeitas à disponibilidade no momento da reserva. Cada hotel pode ter datas sem disponibilidade da tarifa promocional, como feriados e grandes eventos.

• Quais são as formas de pagamento?

  Todas as reservas da campanha são 100% pré-pagas. O pagamento integral é feito no momento da reserva, por cartão de crédito, Pix ou Google Wallet, conforme as opções exibidas para cada hotel.

  
  

• Qual é a política de cancelamento e reembolso?

  As reservas da campanha não são reembolsáveis. Em caso de cancelamento ou não comparecimento (no-show), não há devolução do valor pago.

  
  

  Alterações de datas, nomes ou tipo de apartamento dependem da disponibilidade e da política do hotel e podem gerar diferença de tarifa.

  
  

  Recomendamos consultar a política do hotel no momento da reserva.

  O direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49) é garantido nos termos da lei.

  
  

• Quais hotéis participam da campanha?

  A lista completa de hotéis participantes da Let's Friday 2026 está disponível em:

• Quais hotéis pontuam x3 no programa de fidelidade durante a campanha?

  Alguns hotéis participantes oferecem pontuação em triplo (3x) no Let's Fidelidade para reservas feitas durante a campanha no site ou no app da Let's Atlantica, com login no programa.

  
  

  Os pontos são calculados sobre o valor da diária efetivamente pago e creditados em até 30 dias após o check-out. Reservas canceladas ou não utilizadas não geram pontos.

  
  

  Confira a relação completa em:

  
  

• Quais hotéis não participam da campanha?

  A lista de hotéis não participantes da campanha pode ser consultada em:

• Como funciona o acesso antecipado?

  A campanha começa em 23/11/2026 para o público geral. Participantes do Let's Fidelidade, clientes inscritos na Lista VIP da campanha pelo site e integrantes do grupo VIP no WhatsApp têm acesso antecipado às ofertas de 19/11/2026, às 00h01, a 22/11/2026, às 23h59.

  
  

  Para acessar as tarifas, faça login no Let's Fidelidade ou use o código promocional enviado aos inscritos da Lista VIP e aos integrantes do grupo VIP no WhatsApp.

  
  

• Quais são as condições gerais da campanha?

  Ao efetuar uma reserva na campanha, o cliente declara conhecer e aceitar este regulamento. As tarifas, impostos e taxas aplicáveis são informados antes da confirmação da reserva.

  
  

  Os dados pessoais são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e a Política de Privacidade da Atlantica Hospitality International. Casos omissos serão analisados pela Atlantica Hospitality International.